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일 손실한도 안내
2021-01-12
안녕하세요. 대한민국 포커의 새로운 기준 WPL입니다. 손실한도 관련 문의가 많아 자주 질문하시는 내용들을 정리하여 안내드립니다. 게임 이용에 참고 부탁 드립니다. Q1. 일 손실한도가 무엇인가요? A1. 이용자보호 및 사행화 방지를 위해 하루에 손실할 수 있는 게임 재화를 제한하는 정책입니다. 10~70만원으로 설정이 가능하며 최초 설정값은 10만원입니다.Q2. 일 손실한도는 어떻게 변경하나요? A2. 로비 좌측 상단의 내 프로필을 터치하시면, 좌측 하단에 일일 손실한도 변경 버튼이 있습니다. 손실한도 변경을 위해선 본인 인증이 필요하며 월 최대 2회만 변경할 수 있습니다.Q3. 일 손실한도를 변경하면 언제 적용되나요? A3. 변경한 당일 자정(12:00)에 적용됩니다.Q4. 토너먼트 일 손실한도와 링게임 일 손실한도가 다른가요? A4. 토너먼트와 링게임은 일 손실한도를 개별로 계산하며, 어느 한 쪽이 한도에 도달하더라도 다른 서비스는 이용할 수 있습니다. 단, 일 손실한도 설정 금액은 공통입니다. ex) 일 손실한도를 10만으로 설정하면 토너먼트, 링게임 각각 10만 한도 적용Q5. 일 손실한도에 도달하면 언제 풀리나요? A5. 당일 자정(24:00)에 풀립니다.Q6. 일 손실한도 계산은 어떤 기준으로 하나요? A6. 게임 플레이를 통해 변동된 코인만을 기준으로 계산하며, 이벤트 보상 및 구매를 통한 코인 변경 내용은 반영되지 않습니다. (게임 플레이를 통해 획득한 코인 - 손실한 코인)Q7. 일 손실한도 초과로 6시간 이용 제한이 걸리는 경우도 있던데 어떤 경우인가요? A7. 저희 잼팟이 서비스하는 타 게임(윈조이 포커, 윈조이 맞고)에서 한도 초과가 발생하면 6시간동안 잼팟이 서비스하는 모든 게임을 이용할 수 없습니다.